Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen
1. Öffentliche Veranstaltungen
1.1 Reservierung
Die Reservierung für eine öffentliche Veranstaltung kann per E-Mail, online über unsere Website, telefonisch oder vor Ort in unseren Läden erfolgen. Bitte geben Sie bei der Reservierung folgende Daten an: kompletter Name, Adresse und Telefonnummer, unter der wir Sie bei Rückfragen erreichen können.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Reservierung nur für 14 Tage aufrecht erhalten können. Wir bitten Sie, den Veranstaltungspreis bis spätestens 2 Wochen nach der Reservierung unter Angabe Ihres Namens und des reservierten Termins auf unser Konto Nr. 100 10 3669, lautend auf Alexander Kühn, bei der Sparkasse Mittelthüringen (BLZ 820 510 00) zu überweisen. Erfolgt diese Überweisung nicht fristgemäß, wird die Reservierung ohne erneute Rücksprache durch uns storniert.
Bei Buchungen von weniger als 14 Tagen vor dem Veranstaltungstermin ist die Zahlung sofort fällig. Andernfalls verfällt die Reservierung.
Die Gutscheine gelten als Eintrittskarten und sind unserem Personal am Veranstaltungs-abend auszuhändigen.
Wir behalten uns vor, die Veranstaltung bei weniger als 15 Teilnehmern abzusagen. In diesem Fall buchen wir Sie kostenfrei auf einen Ausweichtermin um.
Bei Veranstaltungen mit herzhafter Küche gilt: Wir kochen für Sie ein Überraschungsmenü mit frischen saisonalen Zutaten. Wir bitten Sie deshalb, uns eventuelle Nahrungsmittelunverträglichkeiten, Allergien oder Abneigungen im Vorfeld bei der Reservierung per E-Mail an veranstaltungen@goldhelm-schokolade.de oder telefonisch unter 0361-6609851 mitzuteilen.
Für uns gehört zu einem guten Essen auch angeregte Kommunikation. Aus diesem Grund sitzen Sie gemeinsam mit anderen Gästen an einem Tisch. Wir sorgen dafür, dass gemeinsam angemeldete Gruppen (bis max. 6 Personen) auch zusammen sitzen können – wir garantieren jedoch keine Einzeltische für Paare.
Der Einlass erfolgt 15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn.
1.2 Umbuchungen
Bitte beachten sie, dass eine Umbuchung und/oder Änderung der Personenzahl wie folgt möglich ist:
· bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei
· bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Pauschale in Höhe
von
10,00 €
· darunter gegen eine Pauschale von 50% des Veranstaltungspreises pro Person
1.3 Stornierungen
Stornierungen und somit Rückzahlung des Veranstaltungspreises sind nicht möglich.
Bei Nichterscheinen zum reservierten Termin verliert der Gutschein seine Gültigkeit.
Der Umtausch eines termingebundenen Veranstaltungsgutscheines für eine gebuchte Veranstaltung in einen Warengutschein ist nicht möglich. Veranstaltungsgutscheine ohne direkte Veranstaltungsbuchung können jedoch in Warengutscheine umgetauscht werden.
Terminungebundene Gutscheine sind 2 Jahre lang gültig.
2. Geschlossene Veranstaltungen
2.1 Reservierung
Geschlossene Veranstaltungen führen wir nach vorheriger Absprache für Gruppen ab 15 Personen durch.
Für geschlossene Veranstaltungen bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Veranstaltungspreises bis spätestens 4 Wochen vor der Veranstaltung.
Bei Buchungen von weniger als 14 Tagen vor dem Veranstaltungstermin ist die Zahlung sofort fällig. Andernfalls verfällt die Reservierung.
Bei Veranstaltungen mit herzhafter Küche gilt: Wir kochen für Sie ein Überraschungsmenü mit frischen saisonalen Zutaten. Wir bitten Sie deshalb, uns eventuelle Nahrungsmittelun-verträglichkeiten, Allergien oder Abneigungen im Vorfeld bei der Reservierung mitzuteilen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in der Regel keine Menüvorschläge im Vorfeld der Veranstaltung bekannt geben. Unser Chefchocolatier und –koch Alex Kühn möchte Sie mit dem Menü überraschen und passt dies natürlich gern an spezielle Wünsche an. Gerne können Sie bei uns Menübeispiele einsehen, um eine Vorstellung des für Sie zubereiteten Überraschungsmenüs zu bekommen, z. Bsp. unter http://www.goldhelm-schokolade.de/veranstaltungen/das-goldhelm-abend-dinner/menue-der-saison-109.htm
2.2 Stornierung/Umbuchung/Änderung der Personenzahl
Bitte beachten sie, dass eine Stornierung/Umbuchung und/oder Änderung der Personenzahl wie folgt möglich ist. Nur so haben wir eine Chance, den Termin neu zu vergeben.
· bis 4 Wochen vor dem gebuchten Termin kostenfrei
· bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Pauschale von 25% des Veranstaltungspreises pro Person
· bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Pauschale von 40% des Veranstaltungspreises pro Person
· darunter gegen eine Pauschale von 80% des Veranstaltungspreises pro Person
Diese Regelung ist leider notwendig, weil eine Verringerung der Teilnehmerzahl eine Neuberechnung des Preises bedingt. Bitte beachten Sie dabei auch, dass wir kein klassisches Restaurant sind, sondern alle Zutaten nur für Ihre Veranstaltung einkaufen sowie auch das Personal nur für Ihre Veranstaltung einplanen.
